الدوحة - سيف الحموري - أطلقت وحدة نظم المعلومات ببعثة الحج القطرية النسخة المطوّرة من تطبيق «مرشد الحج» بحلة جديدة وخدمات إضافية ومزايا متعددة، ويعمل التطبيق عبر المتاجر الإلكترونية ليكون متاحاً لمستخدمي الأجهزة الذكية الأبل ستور والأندرويد.
وقال السيد عبدالهادي المري رئيس وحدة نظم المعلومات إن تطبيق مرشد الحج موجه خصيصاً لحجاج دولة قطر ويحتوي على معلومات وإرشادات توعوية هامة تعين كل حاج على أداء فريضته، ويهدف التطبيق إلى تسهيل جميع أمور ومتطلبات الحاج وأن تكون رحلته للحج ميسرة وممتعة ومساعدته على إتمام المناسك بسهولة ويسر، مع توفير المصادر العلمية والشرعية من فتاوى وأدعية ومعلومات تهمه، وتقديم الدعم والمساعدة في حال حدوث أمر طارئ، إضافة إلى إرشادات أخرى تعينه أثناء تأديته لمناسك الحج، كما يمكن لبقية الحجاج غير حجاج دولة قطر الاستفادة من المعلومات والإرشادات العامة التي يوفرها التطبيق.
وقال المري إن التطبيق تم تحديثه وتطويره هذا الموسم بشكل موسع، ليكون رفيقاً للحاج خلال رحلته لأداء مناسك الحج، حيث يقدم شرحاً تفصيلياً ومبسطاً لكيفية أداء المناسك، والعديد من الفتاوى المختارة للإجابة عن أسئلة الحاج المحتملة، كما يقدم التطبيق حزمة إرشادات مفيدة ومهمة لتيسير رحلة الحج المباركة لضيوف الرحمن، حيث يتيح التطبيق عناوين وخريطة تفاعلية تحدد للحاج بشكل تفصيلي موقع الحملات القطرية في مكة، وإمكانية معرفة درجة الحرارة وسرعة الرياح.
وأشار رئيس وحدة نظم المعلومات إلى إضافة خدمات ذاتية جديدة ومطورة للتطبيق، ومنها خاصية تصريح الحج الذي يمكن استخراجه إلكترونياً للسماح للحاج الدخول عبر منافذ دخول المملكة العربية السعودية لأداء مناسك الحج، ويوفر كذلك فيديوهات إرشادية وتوعوية لشرح مناسك الحج بالصوت والصورة، والخريطة التفاعلية للحرم المكي التي تساعد الحاج في معرفة موقعه بالنسبة للحرم وأقرب الأبواب إليه وعرض الأماكن الهامة كأماكن الوضوء ومحطات الحافلات ومكاتب الأمن وعربات كبار السن ومكتب المفقودات، بالإضافة إلى توفير عداد يساعد الحاج في معرفة عدد أشواط الطواف والسعي ومسبحة للأذكار.
وكذلك إمكانية استخراج وطباعة شهادة إثبات الحج عن طريق نظام الحملات المرتبط إلكترونياً بإدارة شؤون الحج والعمرة، كما يوفر تطبيق مرشد الحج الاتصال المباشر عبر مركز الاتصال والدعم الموحّد لخدمة حجاج دولة قطر ولتقديم المساعدة والدعم وبأسرع وقت ممكن والرد على جميع استفسارات الحجاج من خلال الوحدات المختصة، وذلك عبر الخط الساخن المجاني الذي يتيح التواصل من داخل دولة قطر بالرقم (132) كما يتيح لكل حاج من حاملي الخط القطري أو السعودي التواصل المجاني مع البعثة من داخل المملكة العربية السعودية عبر الرقم (8003040444)، كما أتاح التطبيق خاصية إرسال رسائل تحتوي على هاتف الحاج وموقعه على الخريطة لطلب المساعدة في الحالات العادية أو الطارئة.
ويتضمن تطبيق مرشد الحج دليلاً صحياً لضمان سلامتكم حيث تم إعداد هذا الدليل بالتعاون بين وزارة الصحة العامة والهلال الأحمر ووزارة الأوقاف، يضم إرشادات ما قبل السفر، إرشادات أثناء السفر، إرشادات أثناء الحج، إرشادات السلامة والإسعافات الأولية، وإرشادات ما بعد العودة من رحلة الحج.
