شهدت منصة أبشر، المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية السعودية، تطورًا ملحوظًا بإطلاق أربع خدمات إلكترونية جديدة خلال ملتقى أبشر العاشر للتحول الرقمي عام 2024.

منصة أبشر تطلق 4 خدمات إلكترونية جديدة

كما جاء هذا الإطلاق بالتعاون مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي”سدايا”؛ ما يعكس التوجه نحو التحول الرقمي الشامل في المملكة العربية السعودية. وفقًا لما ذكرته وكالة الأنباء السعودية “واس”.

بينما شملت الخدمات الجديدة التحقق من سجل الأسرة عبر “أبشر حكومة”. وإصدار شهادة ميلاد بدل تالف، وإصدار شهادة ميلاد بدل مفقود، وإنهاء خدمات المدنيين عبر “أبشر حكومة”.

أهداف إطلاق هذه الخدمات

كما يهدف إطلاق هذه الخدمات الإلكترونية الجديدة إلى تحقيق العديد من الأهداف، من بينها:

• تحسين تجربة المستخدم: تسهيل الإجراءات الحكومية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين.
• الحد من البيروقراطية: تقليل الحاجة إلى زيارة الدوائر الحكومية وإنجاز المعاملات إلكترونيًا.
• رفع كفاءة الخدمات الحكومية: تسريع وتيرة إنجاز المعاملات وتحسين جودتها.
• دعم التحول الرقمي: تحقيق رؤية المملكة 2030 في التحول إلى حكومة رقمية ذكية.
• مكافحة الفساد: زيادة الشفافية والحد من التعاملات اليدوية.

أهمية الشراكة مع “سدايا”

تعد الشراكة مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” أمرًا بالغ الأهمية في هذا المشروع. فـ”سدايا” تمتلك الخبرة والكفاءات اللازمة لتطوير وتنفيذ الحلول الرقمية المتقدمة؛ ما يسهم في تعزيز كفاءة الخدمات الحكومية وتقديم تجربة مستخدم متميزة.

وأكدت الأحوال المدنية أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهودها نحو التحول الرقمي لتقديم حلول ذكية ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين. مع إمكانية الاستفادة منها عبر الحسابات الشخصية في منصة أبشر.