تميم المدني

كتب ناصر المحيسن - الكويت في الأحد 4 أغسطس 2024 10:28 مساءً - دعا القائم بالأعمال في السفارة السورية تميم المدني جميع أبناء الجالية إلى «الالتزام بقوانين دولة الكويت الشقيقة ليكونوا كما كانوا دوماً مثالاً للجدية والأمانة والعمل بإخلاص، وتطبيق القوانين، مع تجنب أي تصرفات قد تعود عليهم بأمور سلبية أو تسيء لسمعة الجالية، المعروف عنها الالتزام واحترام قوانين وعادات الكويت الذي هو بلدهم الثاني الذي يعيشون على ترابه ويشاركون في بنائه».

وأشاد المدني، في تصريح أمس، بالتعديلات الأخيرة على شروط استصدار تأشيرات الالتحاق بعائل، بما ييسر أمور جميع المقيمين، ومنهم أبناء الجالية، الذين يرغبون في إحضار عائلاتهم إلى الكويت، مشيراً إلى أنه منذ اليوم الأول للقرار تزايد عدد مراجعي السفارة السورية إلى المئات يومياً، وأحياناً إلى الألف، مما زاد الأعباء والمسؤوليات الملقاة على طاقمها، بما يفوق قدرات الموظفين العاملين، والإمكانات اللوجستية ضمن مكاتبها.

وأضاف أن طاقم العمل في السفارة يتفهم حقيقة هواجس المواطنين بضرورة إنجاز معاملاتهم الكثيرة بالسرعة الممكنة.

وذكر القائم بالأعمال أنه مع استمرار ضغط العمل اضطرت السفارة إلى اللجوء لطريقة عمل مختلفة وإعادة تفعيل «منصة التسجيل» على الدور، لتخفيف الازدحام وتسهيل تَسلُّم وتسليم المعاملات، لافتاً إلى أنه تمت زيادة أكثر من 150 موعداً إضافةً إلى الـ500 مواطن الذين سجلوا على المنصة - في يوم واحد – «وكنا نأمل أن يكون هذا العدد في حدود المعقول ليتمكن الموظفون من إنجاز المعاملات بدقة وعناية».

وأكّد أنه لم يتم تأخير المعاملات، وأن تسليمها يتم بعد يوم أو يومين، وهي فترة منطقية قياساً إلى الإمكانيات المتاحة وعدد الموظفين غير المتكافئ مع أعداد المراجعين المتزايد، مُتمنّياً من المواطنين السوريين التحلّي بالصبر وأن يتم استيعاب وفهم هذه التحديات، مع تأكيد أن موظفي السفارة يعملون بكل تفانٍ ورغبة لتقديم أفضل أداء، مع التعاون والتعاطي الإيجابي من قبل الجالية لاجتياز هذه الفترة الطارئة.

ولفت إلى أن طاقم السفارة يحاول التكيّف مع الوضع الراهن للتوصّل إلى أفضل صيغة لتسلم وتسليم المعاملات، مع الحرص دائماً على السير على خُطى واضحة لتذليل كلّ الصعوبات والارتقاء بواقع العمل، وتقبّل أي شكوى أو ملاحظة يمكن أن تُشكّل إضافة إيجابية لسير العمل بوتيرة ممتازة مع سرعة الإنجاز.