دبي - ورده حسن - تفاجأ عدد من مستخدمي هواتف جوجل بيكسل الرائدة، بوصول اشعارات تفيد بأنه تم تعبئة رصيدهم في محفظة جوجل باي Google Pay للدفع عبر الانترنت، وذلك بشكل مفاجئ دون أي تدخل منهم.
تقدم شركة جوجل خدمات الدفع عبر الإنترنت من خلال تطبيق Google Pay ورغم توسع انتشاره في العديد من الدول على مدار الأشهر الأخيرة، لتقدم خدماته على نطاق واسع، إلا أنه لا يزال تحت التطوير ولم يصل إلى المراحل النهائية، حسبما أكدت الشركة نفسها في عدة مناسبات.
ونقل موقع GSMArena نقلًا عن عدد من مستخدمي هواتف جوجل بيكسل على المنصة الاجتماعية Reddit أن عدد من المستخدمين تفاجئوا بتلقي إشعارات تفيد بتعبئة رصيدهم في Google Pay دون أي تدخل منهم أو معرفة أي أسباب.
وأوضح التقرير أن هناك اختلافات بين المبالغ التي تم شحنها على حسابات المستخدمين خلال الساعات الأخيرة، كما أن عدد قليل من المستخدمين فقط هم من أبلغوا عن هذا الأمر – ربما على المنصة الاجتماعية هذه فقط وهناك المزيد لم يعلنوا عن أنفسهم.
تلقى بعض المستخدمين مبالغ قليلة، بضعة دولارات، بينما أبلغ البعض الأخير عن وصول مبالغ كبيرة تتخطى الـ 1000 دولار.
فيما لم يشير التقرير إلى وصول أي مبالغ لمستخدمين لهواتف أندرويد من شركات أخرى، وهو ما يرجح احتمالات الخطأ وراء الأمر.
أشار التقرير إلى أنه على الأرجح قامت جوجل بشحن حسابات Pay للمستخدمين عن طريق الخطأ، وأن الأمر كان مقصودًا به عدد من الموظفين التابعين للشركة والذين يقومون بتجربة الخدمات أثناء عمليات التطوير ما قبل الإطلاق الرسمي، وأن الأموال مقصود بها تجربة خدمات جديدة من Pay يتم تطوير آلية عملها حاليًا داخل معامل الشركة.
ما استند عليه هذا الاستنتاج أن الإشعارات كانت تشير لعميات تجريبية بمصطلح Dogfooding وهو نفس المصطلح المعروف بالعمليات التجريبية داخل الشركة، حيث يقوم الموظفين باختبار ميزة جديدة أو خدمة لاكتشاف أي مشاكل محتملة قبل إطلاقها للجمهور.
أما الاحتمال الثاني، هو أن جوجل تتعمد ارسال الأموال إلى بعض المستخدمين بشكل عشوائي من أجل اختبار ميزات Google Pay بدلًا من الدفع لموظفيها الذين اختبروا “الخدمة أو الميزة الجديدة” بالفعل، وذلك في مراحل متقدمة من الاختبارات.