«الرقابة الإدارية» تعزز جودة أساليب ونظم العمل المؤسسي

الدوحة - سيف الحموري - نظمت هيئة الرقابة الإدارية والشفافية، دورة جودة أساليب ونظم العمل المؤسسي في أجهزة وهيئات الوقاية من الفساد ومكافحته، خلال الفترة من 9 إلى 12 يوليو 2023، وذلك بهدف إكساب المتدربين مهارات وأساليب ونظم العمل المؤسسي، لتحسين مستوى العمل في أجهزة وهيئات الوقاية من الفساد ومكافحته.
وتضمنت الدورة التي نظمتها الهيئة بمقرها، مفهوم ومبادئ وأبعاد إدارة الجودة الشاملة، واستراتيجيات قيادة عملية إدارة الجودة الشاملة ومراحل تطبيقها، بالإضافة إلى عناصر ومعايير ومؤشرات نظام إدارة الجودة الشاملة، وكذلك التنظيم والأساليب (الأهمية، الأهداف، المهام)، والتنظيم الإداري وتصميم المنظمة، ودراسة العمل (الأهمية، الأهداف، المهام)، وتحديد وتبسيط الإجراءات وجمع المعلومات.
وتطرقت الدورة التدريبية إلى مخطط العمليات الرئيسية ومخطط سير الإجراءات المتتابعة ومخطط النشاط المشترك، إلى جانب مفهوم وأهمية تبسيط الإجراءات وعلاقة تبسيط الإجراءات بوظائف الإدارة، وأيضا مجال ونطاق تبسيط الإجراءات ومسارات الإجراءات داخل وخارج المؤسسة، الطرق المستخدمة في تحليل الإجراءات وخرائط سيل العمل واستطلاع الآراء.
كما تناولت الدورة خطوات تبسيط الإجراءات وتحديد مشاكل الإجراءات والتنفيذ والمتابعة للإجراءات الجديدة، ومخرجات ونتائج تبسيط الإجراءات: وقت العمل، دراسة المستندات والنماذج ودليل الإجراءات وتصميم المكاتب ومواقع العمل، ومفهوم الحكومة الإلكترونية ومتطلبات العمل فيها، بالإضافة إلى الخطوات الضرورية للإبقاء على المهارات المكتسبة من البرنامج، وإعداد الخطة التنفيذية اللازمة لنقل المهارات المكتسبة إلى واقع التطبيق العملي. 
وتأتي الدورة التدريبية في إطار خطة التطوير التي تنتهجها هيئة الرقابة الإدارية والشفافية لتعزيز قدرات المسؤولين العامين، ورفع كفاءتهم وإكسابهم المعارف التي ترتقي بقدراتهم العلمية والعملية في مجالات النزاهة والشفافية والوقاية من الفساد، الأمر الذي يسهم في بناء ركيزة مهمة في رؤية قطر الوطنية 2030، تتمثل في التنمية البشرية.
ويذكر أن هيئة الرقابة الإدارية والشفافية قامت بوضع البرامج التثقيفية والتدريبية لتوعية موظفي الدولة، وتدريبهم على استخدام الأساليب المتطورة لكشف الفساد وتهيئتهم للتعاون مع الهيئة في هذا المجال، وقد نفذت الهيئة بالتعاون مع مراكز ومؤسسات تدريبية وطنية برامج ودورات تدريبية في مجالات عديدة منها: النزاهة والشفافية، وأخلاقيات العمل والسلوك الوظيفي، وتعزيز ثقافة التبليغ عن المخالفات وتضارب المصالح.