كتب باسل النجار - الأحد 22 ديسمبر 2024 03:25 مساءً - حال الخليج ـ مسقط
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة مؤخراً من التوصل لتسوية ودية بين مستهلك وإحدى مؤسسات مقاولات البناء في المحافظة تمثلت في استرجاع المستهلك (5700) ريال عماني .
وتعود تفاصيل الواقعة إلى تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين مفادها قيامه بالاتفاق مع إحدى مؤسسات مقاولات البناء على بناء استراحة، مع دفعه مقدما وقدره (5700) ريال عماني ، إلا أن المؤسسة تأخرت وماطلت في إنجاز العمل، مما دفع المستهلك لتقديم شكوى لدى الإدارة التي قامت بدورها باتخاذ الإجراءات اللازمة في بحث الشكوى واستدعاء الطرفين والتوصل إلى تسوية ودية تمثلت في فسخ العقد المبرم بينهما وإرجاع المبلغ المقدم وقدره 5700 ريال عماني للمستهلك.
وتدعو هيئة حماية المستهلك بالمزودين ضرورة الالتزام بالقوانين المعمول بها في مجال حماية المستهلك والوفاء بالاشتراطات والالتزامات المفروضة عليهم، لما في ذلك من حفظ لحقوق المستهلكين.
أخبار متعلقة :