كتب باسل النجار - الأحد 16 أبريل 2023 02:21 مساءً - حال الخليج – مسقط
أصدرت المحكمة الابتدائية بالمصنعة حكما قضائيا ضد مؤسسة تعمل في قطاع النوافذ والمطابخ لمخالفتها قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (66/2014) حيث قضت بالإدانة والغرامة المالية.
وتتلخص وقائع القضية إلى تلقي إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق شكوى من أحد المستهلكين أفاد فيها تعاقده مع مؤسسة تعمل في (قطاع النوافذ والمطابخ) على توفير نوافذ ومطبخ بمواصفات متفق عليها خلال مدة معينة إلا أن المؤسسة أخلت بالاتفاق ووفرت ما يخالفه ولم تلتزم بتقديم الخدمة على الوجه السليم، وعليه تم الاستعانة بخبير منتدب لمعاينة مدى مطابقة النوافذ والمطبخ للمواصفات المتفق عليها وتبين بأن الماء يتسرب للمنزل من خلال النوافذ بالإضافة الى وجود شقوق بها عيوب في التشطيب، وعليه باشرت الإدارة باتخاذ الإجراءات اللازمة ومن ثم إحالة الملف للجهات المختصة التي أصدرت حكمها بإدانة (اثنين من ممثلي المؤسسة) بجنحة عدم الالتزام بتقديم الخدمة على الوجه وقضت بمعاقبتهما بالغرامة (100) ريال عماني لكل منهما و بإدانة إحداهما بجنحة تسليم فاتورة بغير اللغة العربية وقضت بمعاقبته بالغرامة (100) ريال عماني تدغم العقوبات بحقه وينفذ الأشد وإلزامهما بمصاريف الدعوى العمومية .
